Assistance technique complète pendant toute la durée de vie de votre équipement
Support après-vente
Notre service après-vente d'équipements industriels garantit une disponibilité, un rendement et une fiabilité maximums de vos systèmes.
Accompagnement expert
Chez Varpe, nous comprenons que le support ne s'arrête pas à l'installation. Nous vous accompagnons dès le premier jour et tout au long du cycle de vie de l'équipement.
Services après-vente pour une production sans imprévus
Assistance technique spécialisée
Avec une équipe de plus de 15 techniciens en déplacement sur tout le territoire
Support à distance et téléphonique rapide
Avec une prise en charge en moins de 5 heures ouvrables
Fourniture de pièces de rechange d'origine
Et de matériaux de haute qualité
Audits techniques et métrologiques
Pour assurer le rendement optimal des équipements
Formation de base et sessions de renforcement
Pour les opérateurs et les équipes de maintenance
Votre équipement à plein rendement dès le premier jour
Le service de mise en service de Varpe garantit que votre équipement est parfaitement intégré à la ligne de production. De la mise à niveau à la formation du personnel, chaque étape est cruciale pour un fonctionnement optimal.
- Mise à niveau et fixation de l'équipement au point exact de la ligne de production.
- Étalonnage complet et ajustements de format dans l'environnement réel d'utilisation.
- Vérification du fonctionnement et test des sécurités avant la mise en production.
- Formation de base du personnel sur l'utilisation et la maintenance de l'équipement.
Plans de maintenance préventive sur mesure
Nos plans de maintenance préventive garantissent que vos équipements sont toujours dans des conditions optimales avec des révisions programmées au moment opportun, des inspections visuelles des composants, l’émission de certificats de radiation et des étalonnages ENAC, ainsi que des conseils en ingénierie et qualité.
et les pertes de production
de vos équipements industriels
et réduisez la consommation
avec un retour rapide et mesurable.
et de sécurité
PLANS
Choisissez le plan de maintenance
qui vous convient le mieux
Varpe propose quatre niveaux d'accompagnement technique et de maintenance préventive pour garantir un rendement maximal à long terme.
Comparaison de produits
Plan d'assistance à distance
Plan de maintenance préventive
Support téléphonique ou à distance (10h) avec Réalité Augmentée ou Varpe Monitor
Conseils téléphoniques en moins de 5 heures
Visite de diagnostic et révision
Document de révision visuelle de l'état des composants
Révision et préparation pour les vérifications périodiques de métrologie
Formation de rappel pendant la visite
Conseils de qualité et d'ingénierie
Étalonnages ou essais de sensibilité pour deux formats avec certificat ENAC
Certificat des niveaux de radiation pour les équipements à rayons X
Avez-vous besoin d'un plan adapté
à votre ligne de production ?
Renseignez-vous sur notre plan VA·GOLD et créez-en un sur mesure avec votre gestionnaire technique.
Questions fréquentes sur le service après-vente d'équipements industriels de Varpe
Quelle couverture offre le service après-vente d'équipements industriels de Varpe ?
Notre service après-vente comprend un support à distance, une assistance technique sur site, une formation, la fourniture de pièces de rechange, des certifications et une maintenance préventive.
Dans quel délai l'équipe technique de Varpe répond-elle ?
L’assistance téléphonique est fournie en moins de 5 heures ouvrables. Les visites sur site sont généralement effectuées entre 24 et 72 heures.
Les techniciens sont-ils disponibles sur tout le territoire ?
Oui, nous disposons de techniciens répartis stratégiquement pour couvrir l’ensemble du territoire national rapidement et efficacement.
Qu'est-ce que la mise en service de l'équipement comprend-elle ?
La mise en service comprend l’installation, l’étalonnage, la vérification fonctionnelle et la formation de base pour le personnel de production et de maintenance.
Quels sont les avantages de la maintenance préventive par rapport à la maintenance corrective ?
La maintenance préventive permet de planifier des révisions, d’éviter des pannes majeures et d’améliorer le rendement de l’équipement, prolongeant ainsi sa durée de vie.
Peut-on souscrire à des plans de maintenance sur mesure ?
Oui, le plan VA·GOLD permet de concevoir un plan spécifique selon les exigences de votre production.
Notre équipe est prête à vous aider à choisir le meilleur service après-vente d’équipements industriels en fonction de vos besoins. Écrivez-nous ou prenez rendez-vous dès aujourd’hui.
